Frequently Asked Questions
L’Hôtel des Galeries se situe au 38 rue des Bouchers, 1000 Bruxelles, au cœur du centre historique. Installé sous la verrière des Galeries Royales Saint-Hubert, l’hôtel se trouve à quelques minutes à pied de la Grand-Place, du Manneken-Pis, de la Gare Centrale de Bruxelles, des musées, boutiques, restaurants et cafés.
Grâce à sa situation centrale, l’Hôtel des Galeries est un point de départ idéal pour découvrir Bruxelles à pied. La Grand-Place, les musées, les boutiques, les restaurants et la Gare Centrale de Bruxelles sont tous accessibles en quelques minutes de marche.
Pour les trajets plus longs, la ville est bien desservie par le métro, le tram, le bus et le train. Des vélos en location, taxis et services de voiture sont également disponibles à proximité. Notre équipe se fera un plaisir de vous orienter vers l’option la plus pratique selon votre programme.
Oui. L’Hôtel des Galeries est pensé pour les voyageurs qui souhaitent vivre Bruxelles depuis l’un de ses quartiers les plus centraux et les plus chargés d’atmosphère. Nos chambres et suites offrent un cocon calme et élégant au cœur de la ville, idéal pour un week-end romantique, une escapade culturelle ou quelques jours de découverte à pied.
Nous proposons plusieurs catégories de chambres, dont des Chambres Classic, Chambres Superior, Duplex et Suites. Chaque chambre possède son propre caractère, avec des vues pouvant donner sur la Galerie du Roi, les toits de Bruxelles, la cour intérieure ou la rue des Bouchers. Nos chambres et suites sont conçues comme des espaces intimistes, où le confort contemporain rencontre le patrimoine bruxellois.
Absolument. L’Hôtel des Galeries est une excellente adresse pour un séjour en famille à Bruxelles. Situé au cœur des Galeries Royales Saint-Hubert, à deux pas de la Grand-Place, l’hôtel vous place à proximité de musées adaptés aux enfants, de chocolateries, de parcours BD, de parcs et de nombreux lieux emblématiques de la capitale.
Des lits bébé sont disponibles sur demande au moment de la réservation. Nous ne disposons pas de club enfants, mais notre équipe sera ravie de vous recommander des activités, visites et adresses à proximité parfaitement adaptées aux familles, afin de profiter de Bruxelles en toute simplicité.
Avant votre séjour, n’hésitez pas à consulter notre page Brussels Must : elle rassemble nos adresses coup de cœur, recommandations et conseils pour découvrir le meilleur de Bruxelles.
Oui. Si vous voyagez en grande famille, entre amis, avec des collègues ou en petit groupe, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse info@hoteldesgaleries.be afin de vérifier les disponibilités pour plusieurs chambres. Nous vous aiderons à trouver la combinaison de chambres et de suites la plus adaptée à vos dates, à la taille de votre groupe et à vos besoins.
Oui. L’Hôtel des Galeries peut proposer, sur demande, un espace privatisable adapté aux événements professionnels ou privés intimistes au cœur de Bruxelles. Selon vos besoins, notre équipe se fera un plaisir d’échanger avec vous sur la configuration et les possibilités les plus appropriées.
Des options de catering sont disponibles sur demande. Pour les événements de plus grande envergure, nous proposons également deux lieux d’exception situés à moins de 5 minutes à pied de l’hôtel : le Théâtre du Vaudeville et Maison Grand Place, tous deux adaptés aux conférences, réceptions et événements de groupe.
Nous pouvons également vous recommander et organiser des événements dans d’autres lieux soigneusement sélectionnés à Bruxelles, selon le format, l’ambiance et la taille de votre événement.
Pour toute demande événementielle, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@hoteldesgaleries.be ou utiliser le formulaire disponible sur notre page dédiée aux événements.
Oui. Pour un mariage, un dîner privé, un événement d’entreprise, une fête de famille ou une réception sur mesure, nous pouvons vous aider à combiner votre événement avec un séjour à l’Hôtel des Galeries. Selon les disponibilités, plusieurs chambres peuvent être réservées pour vos invités, intervenants, proches ou membres de votre équipe.
Pour une proposition personnalisée, contactez-nous à l’adresse info@hoteldesgaleries.be.
Les petits animaux sont les bienvenus à l’Hôtel des Galeries, sous réserve d’une demande préalable et moyennant un supplément. Merci de nous contacter à l’adresse info@hoteldesgaleries.be avant votre séjour afin que nous puissions confirmer les conditions et préparer au mieux votre arrivée.
Un départ tardif peut être possible selon les disponibilités. N’hésitez pas à en faire la demande auprès de notre équipe avant ou pendant votre séjour, ou à nous contacter à l’adresse info@hoteldesgaleries.be. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande. Un supplément peut s’appliquer.
Oui. Le petit-déjeuner est disponible à l’Hôtel des Galeries, pour commencer la journée en douceur avant de partir à la découverte de Bruxelles. Et en Belgique, les bonnes adresses ne sont jamais loin.
Des restaurants raffinés aux brasseries élégantes, en passant par les chocolateries, cafés, gaufres et adresses gourmandes, le quartier autour de l’hôtel regorge de lieux à découvrir. Notre équipe sera ravie de vous recommander des restaurants à proximité, des spécialités belges et des adresses partenaires selon vos envies : dîner romantique, déjeuner décontracté, adresse adaptée aux familles ou véritable expérience gourmande bruxelloise.
Avant votre séjour, n’hésitez pas à consulter notre page Brussels Must : elle rassemble nos adresses coup de cœur, recommandations et conseils pour découvrir le meilleur de Bruxelles.
Oui. Nous disposons d’une chambre spécialement aménagée pour les personnes à mobilité réduite, sous réserve de disponibilité. Afin de nous assurer que nous pouvons répondre au mieux à vos besoins, nous vous recommandons de nous contacter avant votre séjour.
Notre réception est ouverte tous les jours de 7h00 à 23h00. En dehors de ces horaires, notre équipe reste joignable par téléphone et peut, en cas d’urgence, intervenir si nécessaire.
Téléphone : +32 2 213 74 70
Oui. Nous proposons un service gratuit de consigne à bagages, afin que vous puissiez profiter librement de Bruxelles avant votre arrivée en chambre ou après votre départ.
Check-in : à partir de 15h00.
Check-out : avant 12h00.
Oui. Une sélection de champagne, vins pétillants, vins, eaux minérales et boissons soft est disponible à l’achat pendant votre séjour. Il vous suffit de contacter notre équipe de réception, qui se fera un plaisir de vous aider et d’organiser la livraison en chambre.
L’Hôtel des Galeries propose le Wi-Fi gratuit, la climatisation dans toutes les chambres ainsi qu’un ascenseur desservant tous les étages. Plusieurs parkings publics sont également disponibles à quelques minutes à pied de l’hôtel.
Non. L’Hôtel des Galeries et les Chambres du Vaudeville sont deux établissements distincts, chacun offrant sa propre atmosphère, son style et son expérience d’hébergement.
Tous deux sont situés au sein des historiques Galeries Royales Saint-Hubert et bénéficient d’un emplacement exceptionnel au cœur de Bruxelles, mais ils fonctionnent de manière indépendante et proposent des catégories de chambres différentes.
Pour des raisons pratiques, le check-in des Chambres du Vaudeville s’effectue à la réception de l’Hôtel des Galeries.
Que vous séjourniez à l’Hôtel des Galeries ou aux Chambres du Vaudeville, vous profiterez d’un cadre unique au sein de l’un des lieux les plus emblématiques de Bruxelles, avec certaines chambres offrant de belles vues sur les Galeries et la ville.